おたからやの口コミと評判!実際に電話して確かめてみた

おたからやに実際に電話して確かめてみました。

おたからやは、基本的には宅配買取の業者になるのですが、出張買取も対応可能です。

 

ただし、出張買取が可能かどうかは「品物による」という条件です。

恐らく、安いものを買取るためだけに、わざわざ査定員が出向くのは割が合わないから、

高い品物じゃないと行かないよっていうことなんだと思います。

 

 

また、出張買取の場合は結構時間がかかるようです。

私(地方在住)が電話した時は、出張の場合は1カ月先。

首都圏だったとしても、出張買取は混み合っていて1週間はかかる、とのことでした。

 

 

同業者のスピード買取さんは、地方でも1週間先、東京・大阪・名古屋・福岡周辺なら即日、遅くとも翌日には出張買取可能と言っていたので、

やはりスピードという面において、スピード買取には大きく劣るなという印象でした。

 

 

組織的にもちょっとめんどくさそうでした。

出張買取してもらうのに4回ほど電話の取次ぎが発生しました。

 

1回目

受付担当「ありがとうございます。おたからやです」

僕「すいません、買取をWEB申し込みしたものですが・・・」

受付担当「承知しました。買取担当からかけなおします」

 

1分後

 

買取担当「こちら、買取担当です。」

僕「出張買取をお願いしたいのですが」

買取担当「すみません、それでは出張買取担当からかけなおします」

 

1分後

 

出張買取担当「こちら、出張買取担当です」

僕「出張買取をお願いしたいのですが。広島県なんですが…」

出張買取担当「すみません、こちらは横浜本社なので、出張だと1カ月ほど時間がかかってしまいます。広島の店舗にご依頼いただいた方が早く買取が可能ですよ。」

僕「では、広島の店舗に取り次いでいただけますか?」

出張買取担当「すみません、フランチャイズで営業してますので、こちらからは取り次げないのです。申し訳ありません。広島の店舗におかけ直しいただけますでしょうか?」

 

 

めんどくせーー!!スピード買取だったら、いちいち取次ぎなんかなしに、一発で全部受け答え対応してくれたのに!!

地方の店舗はフランチャイズなので、横浜本社とは距離感があるみたいで、めんどくさい・・・

ちょっと不便さを感じました。

 

 

結局のところ、どうなの?まとめ

  • 出張買取は品物による(安いのは対応しない)
  • 出張費用などはかからない
  • 出張買取は地方は1ヶ月先。首都圏でも1週間先(支店に連絡すれば地方なら1週間以内可能)
  • 基本は宅配買取(地方だと1週間弱、首都圏で3~4日)査定に1~2日かかる+輸送期間
  • 宅配買取の送料は全て無料。
    査定に出して、返してもらって、もう一度売るために宅配出して…でも無料
  • 結局は店舗に訪れるのが一番早い

 

ということが分かりました。

 

また、LINE査定もやってみましたが、

古銭はどうやら対象外・・・

 

LINEのID検索で、『@otakaraya』と入力。

友達に追加して、さっそくiPhoneで撮影した古銭の画像を送付。

しかし・・・

古銭は対応していなかったです。

 

スピード買取は、LINE査定では古銭も対応してくれましたので、

手っ取り早いのは、やはりスピード買取の方でした。

 

フランチャイズが早い?

更に、私が住んでいる地方のおたからやに電話してみました。

その内容を要約すると…

  • 出張はしていない(切手が段ボール3箱あるとか、古銭が何百枚もあるとかなら行くけど…)
  • 宅配買取はしてるけど、宅配の査定だけというのはしていない。基本は買取
  • 査定だけなら、店舗に来てもらう必要がある

 

ということでした。

ただ、私が持っている古銭の価値がどれくらいになるか、

話をしてみて、話だけでも大体の値段の予想してくださいました。

 

フランチャイズ店と、横浜本社でも結構対応が変わりますね。

 

出張ならスピード買取が早い

さっさと売り払いたい、でも家から出るのは面倒なので、来てほしい・・・という方は

スピード買取に依頼する方が手っ取り早いですね。

 

 

高額買い取りしてほしくて、相見積もりをされる方は、

少し時間をとって、おたからや、スピード買取、福ちゃんなどで相見積もりをとられることをオススメします。